Relator/a de Clientes
¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo/a y donde tus ideas realmente importan. En GeoVictoria celebramos nuestra cultura 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, porque creemos que los mejores resultados nacen de equipos colaborativos, con mentalidad de crecimiento y foco en las personas.
Somos expertos en soluciones SaaS B2B de control de asistencia y gestión de personal, con presencia en más de 40 países 🌎 y miles de clientes que confían en nosotros para hacer su operación más simple y eficiente. Nuestro propósito es claro: #YoTeAyudo.
Buscamos un/a Capacitador de Clientes. Tendrás la oportunidad de compartir conocimientos y facilitar formaciones que impactan a miles de personas en Latinoamérica, contribuyendo directamente al desarrollo de nuestros clientes y equipos.
Propósito del cargo:
El/la Capacitador/a de Clientes diseña y ejecuta capacitaciones para clientes, asegurando que comprendan y utilicen la plataforma de forma autónoma y efectiva. Es la persona experta que guía y acompaña a los usuarios en el aprendizaje, facilitando una adopción óptima y una experiencia de uso estratégica de las soluciones de GeoVictoria.
Responsabilidades:
Capacitar a nuevos clientes en el uso de la plataforma, asegurando que comprendan y aprovechen todas sus funcionalidades.
Resolver dudas y brindar apoyo a los clientes en sus primeras interacciones con la herramienta.
Dictar sesiones de capacitación online y presenciales, con un enfoque dinámico y personalizado.
Garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva, ajustada a las necesidades de cada cliente.
Mantenerse en constante aprendizaje sobre la plataforma y nuevas herramientas.
Requisitos:
Licenciado/a en pedagogía o carreras afines.
Experiencia en capacitaciones o docencia
Motivación por enseñar y aprender.
Manejo de Excel intermedio.
Habilidades de comunicación oral y escrita efectivas.
Personalidad espontánea, proactiva y con iniciativa.
Disponibilidad para trabajar en formato híbrido en Providencia, Santiago.
🌱 ¿Qué ofrecemos?
Cultura horizontal, ágil y colaborativa.
Un entorno dinámico donde tus ideas generan impacto real.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Tarde libre en tu cumpleaños. 🎂
Oficina pet-friendly.
Café, té y fruta en la oficina.
Beneficios corporativos como Caja Los Andes, convenios con Banco de Chile y Seguro Complementario de Salud con copago según antigüedad.
Celebraciones por cumplimiento de metas y team buildings.
- Departamento
- Customer Experience
- Puesto
- Relator/a
- Ubicaciones
- Oficina Chile
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Días remoto
- 2
Acerca de GeoVictoria
GeoVictoria es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de control de asistencia y herramientas de análisis de fuerza laboral 💼📄. Desde Silicon Valley hasta Chile, GeoVictoria se ha establecido como una compañía internacional, con presencia en Latinoamérica y Europa.
La solución brinda informes y análisis avanzados para medir y mejorar el desempeño en las áreas de Recursos Humanos, Operaciones y Comercial de cualquier empresa. No importa el sector o la cantidad de trabajadores, GeoVictoria se adapta a cualquier necesidad.