En GeoVictoria creemos que las mejores ideas nacen cuando las personas pueden ser auténticas, desafiarse y crecer constantemente. Somos una multinacional tecnológica con presencia en más de 20 países 🌎, especialistas en soluciones SaaS para gestión de personas, control de acceso y productividad.

Nos mueve una cultura colaborativa donde vivimos nuestras 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, trabajando bajo un principio que nos representa cada día: #YoTeAyudo 🤝.

Hoy buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ingeniero(a) de Operaciones para sumarse al equipo de Accesos, un rol ideal para profesionales con interés en tecnología, hardware, operaciones y resolución de problemas, que quieran desarrollar una carrera con impacto real en clientes y productos.

🎯 ¿Cuál será tu propósito?

Tu misión será garantizar la continuidad operativa de nuestras soluciones de Control de Acceso y Seguridad, asegurando que nuestros clientes puedan operar sin interrupciones y cuenten con una experiencia confiable y eficiente.

Serás un actor clave en la gestión de incidencias, resolución de problemas técnicos, validación de nuevas funcionalidades y apoyo en implementaciones estratégicas. Tendrás exposición constante a hardware, software, electrónica y trabajo colaborativo con distintas áreas del negocio, combinando desarrollo técnico con relacionamiento consultivo.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidencias operativas y técnicas asociadas a soluciones de control de acceso.

• Analizar problemas relacionados con hardware, software y configuraciones de clientes.

• Coordinar acciones con equipos internos para asegurar la continuidad operativa del servicio.

• Participar en pruebas y validaciones de nuevas funcionalidades antes de su liberación.

• Apoyar implementaciones y proyectos estratégicos del área.

• Identificar oportunidades de mejora en procesos, operación y producto.

• Documentar procedimientos, soluciones y aprendizajes relevantes.

• Colaborar en la evaluación e incorporación de nuevas tecnologías y hardware asociados a la solución.

Requisitos

Imprescindibles

• Formación profesional en Ingeniería.

• Residencia en Santiago de Chile.

• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.

• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

• Interés por tecnología, operaciones y componentes técnicos.

Deseables

• Conocimientos de electrónica básica, circuitos digitales o actuadores eléctricos.

• Experiencia previa en soporte técnico, operaciones o implementación tecnológica.

• Conocimientos básicos de Python y/o SQL.

• Familiaridad con hardware asociado a control de acceso, IoT o sistemas de seguridad física.

🚀 ¿Por qué este rol puede ser una gran oportunidad para ti?

• Tendrás exposición directa a hardware, software y tecnologías aplicadas a soluciones reales.

• Participarás activamente en la evolución de productos utilizados por clientes en distintos países.

• Desarrollarás habilidades técnicas y consultivas trabajando junto a clientes y equipos especializados.

• Podrás convertirte en referente técnico dentro de un área estratégica para el negocio.

• Formarás parte de un equipo donde el aprendizaje continuo y la colaboración son fundamentales.

🎁 Ofrecemos

• Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo (sujeto a desempeño y necesidades del área).

• Cultura horizontal, ágil y colaborativa.

• Espacios para proponer ideas y generar impacto real.

• Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.

• Tarde libre el día de tu cumpleaños 🎂.

• Oficina pet-friendly.

• Café, té y fruta en oficina.

• Celebraciones y actividades de integración.

• Convenios con Caja Los Andes y Banco de Chile.

• Seguro complementario con copago según antigüedad.

• Participar en una empresa tecnológica en constante expansión internacional.

¿Te gustaría sumarte?

Si te motiva la tecnología, disfrutas resolver desafíos y quieres desarrollarte en un entorno colaborativo donde tus ideas importan, ¡queremos conocerte! 🚀

Postula a través de nuestro portal de empleos y sé parte de un equipo que trabaja cada día para generar impacto real en nuestros clientes.