Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

Buscamos un/a Key Account Manager Enterprise que quiera asumir el desafío de gestionar un gran volumen de cuentas y llevar nuestra propuesta de valor al siguiente nivel.

Responsabilidades:

• Gestionar una cartera de clientes de distintas industrias, con enfoque en Upselling y Cross-selling.

• Mantener comunicación constante con las áreas involucradas en el proceso para asegurar la satisfacción del cliente.

• Fomentar el crecimiento de la cartera de clientes, siempre en busca de nuevas oportunidades de ventas.

• Fidelizar y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción a largo plazo.

• Realizar visitas y reuniones periódicas con clientes.

• Revisar y analizar los NPS (Niveles de Satisfacción de los Clientes) para identificar oportunidades de mejora.

• Asegurar la entrega de los servicios acordados en los plazos establecidos.

• Gestionar las necesidades de los clientes dentro de la empresa, proponiendo soluciones efectivas y alternativas adecuadas.

Requisitos:

• Tener disponibilidad para asistir a la oficina en Santiago, Chile.

• Al menos 3 años de experiencia como gestor de cuentas clave (KAM).

• Experiencia en contacto directo con clientes y fidelización.

• Interés y conocimiento en tecnología.

• Escucha activa y capacidad para construir relaciones sólidas a largo plazo con clientes.

• Proactivo/a y con deseo de crecimiento.

Beneficios:

• Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊

• Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉

• Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈

• Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎

• Oficina Pet Friendly 🐶

• Café, Té y Fruta disponible en la oficina 🍎☕

• Afiliación a Caja Los Andes.

¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!