Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

En GeoVictoria buscamos a quien quiera liderar proyectos Enterprise de alto impacto. Serás protagonista en la implementación de nuestras soluciones, acompañando a grandes clientes desde el cierre de la venta hasta su salida en vivo. Tu misión será asegurar una experiencia impecable, cumpliendo plazos, alcances y generando relaciones de confianza a largo plazo.

Aquí no solo gestionas proyectos. Generas impacto real en cómo las empresas gestionan su tiempo y su gente.

🎯 ¿Cuál será tu propósito?

Liderar implementaciones Enterprise de punta a punta, gestionando la relación con el cliente, coordinando equipos internos y asegurando una transición ordenada hacia operación.

Tendrás un rol clave como puente entre el cliente y GeoVictoria, comprendiendo el negocio, los procesos y los desafíos de cada cuenta para diseñar soluciones claras, eficientes y sostenibles.

🔎 Principales responsabilidades

• Comprender el negocio, procesos y dolores del cliente para definir un alcance claro.

• Liderar kick off internos y con clientes, alineando objetivos, tiempos y responsabilidades.

• Diseñar y ejecutar planes de trabajo con hitos, responsables y fechas.

• Mantener comunicación constante con clientes (reuniones de seguimiento y minutas).

• Supervisar y documentar avances en CRM de forma semanal.

• Gestionar riesgos, anticipando desviaciones y replanificando cuando sea necesario.

• Resolver configuraciones funcionales de baja complejidad, evitando escalamientos innecesarios.

• Coordinar equipos internos (TI, Hardware, Capacitación, Facturación, Soporte, Comercial y Preventa).

• Asegurar correcta configuración de plataforma, capacitaciones, instalación de hardware y pruebas.

• Acompañar la marcha blanca, garantizando al menos dos procesos de nómina exitosos.

• Formalizar el cierre del proyecto y realizar el handoff a operación.

• Velar por el cumplimiento de SLA definidos por Customer Experience.

✅ Requisitos

Excluyentes

• Experiencia liderando proyectos de implementación con clientes Enterprise.

• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.

• Experiencia en gestión directa de clientes.

• Formación en gestión de proyectos.

Deseables

• Experiencia en empresas SaaS o tecnología.

• Conocimiento en procesos de nómina o RRHH.

• Capacidad para entender lógica básica de sistemas y APIs a nivel funcional.

• Comodidad trabajando con configuraciones de software.

🎁Beneficios

• Vestimenta libre: sé tú mismo 😊

• Medio día libre en tu cumpleaños 🎉

• Cultura horizontal donde tu talento te hace crecer 📈

• Eventos globales, team buildings y celebraciones 🌎

• Oficina Pet Friendly 🐶

• Café, té y fruta disponible todos los días 🍎

¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!