Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

En GeoVictoria buscamos a nuestro/a próximo/a Sales Operations Manager: una persona analítica y protagonista de los flujos y la data. Este rol será clave para asegurar que nuestra operación comercial funcione correctamente hoy, con estándares claros, data confiable y procesos bien ejecutados, apoyándose fuertemente en Salesforce como el corazón del negocio, y permitiendo escalar de forma sostenible a nivel regional.

Es una posición con un fuerte foco operativo, pero con una misión clara: construir una operación comercial sólida sobre Salesforce, desarrollar criterio de negocio, dominio del funnel e influencia transversal para, en el mediano plazo, liderar procesos, proyectos y equipos de Sales Operations 🚀

🎯 ¿Cuál será tu impacto?

Serás el/la dueño/a de la operación comercial y de su correcta ejecución en Salesforce. Asegurarás la calidad de la data, la correcta definición y uso de los flujos comerciales y la visibilidad del funnel, permitiendo que los equipos y líderes tomen mejores decisiones y aceleren el crecimiento del negocio.

🛠️ Principales responsabilidades

• Liderar la migración completa de Zoho a Salesforce, siendo referente funcional del proyecto.

• Asegurar la ejecución, monitoreo y mejora continua de los procesos comerciales, con Salesforce como herramienta central.

• Definir, documentar y asegurar la correcta adopción de flujos comerciales dentro de Salesforce.

• Asegurar estándares globales y calidad de ejecución entre los distintos países.

• Monitorear diariamente el funnel en Salesforce: MQL → SQL → SAL → Opportunity → Closed Won.

• Analizar conversiones, tiempos de ciclo y cumplimiento de SLAs comerciales.

• Preparar reportes semanales de pipeline y performance por país, basados en data confiable del CRM.

• Detectar cuellos de botella operativos y proponer mejoras de proceso y configuración en Salesforce.

• Acompañar a ls equipos en la correcta ejecución del proceso comercial y uso del CRM.

• Diseñar, documentar y optimizar flujos de ventas end-to-end.

• Asegurar el enforcement de los procesos comerciales definidos.

• Configurar, administrar y evolucionar Salesforce según las necesidades del negocio.

• Documentar procesos, rituales y estándares comerciales globales dentro del CRM.

✅ ¿Qué buscamos en ti?

Requisitos clave

• Formación en Ingeniería (industrial, comercial, en procesos o afín).

• Experiencia en Sales Operations o Revenue Operations, idealmente en entornos SaaS o B2B.

• Dominio avanzado de Salesforce (excluyente) y experiencia usándolo como eje de la operación comercial.

• Experiencia liderando o participando activamente en migraciones de CRM, definiendo flujos y estándares.

• Capacidad para ejecutar procesos y asegurar su correcta adopción en herramientas comerciales.

• Fuerte orientación a data, métricas y mejora continua.

• Habilidad para influir, ordenar y trabajar con equipos comerciales y stakeholders transversales.

Suma puntos si además tienes

• Experiencia trabajando con equipos comerciales multi-país.

• Conocimiento en reporting, dashboards y métricas de funnel.

Beneficios:

• Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊

• Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉

• Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈

• Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎

• Oficina Pet Friendly 🐶

• Café, Té y Fruta disponible en la oficina 🍎☕

• Afiliación a Caja Los Andes.

• Seguro Complementario de salud.

👉 ¿Te motiva este desafío?

Si te apasionan los procesos comerciales, la data y Salesforce como motor del negocio, y quieres ser quien asegure que la operación comercial funcione y escale correctamente, ¡este desafío es para ti!
Postula y construyamos juntos la excelencia comercial de GeoVictoria 🚀