Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

Descripción del cargo

Como Jefe de Proyectos Enterprise, tu misión será liderar implementaciones de clientes estratégicos, asegurando que cada proyecto esté bien planificado, correctamente ejecutado y comunicado de manera clara y oportuna. Serás responsable de coordinar equipos, anticipar riesgos y garantizar que el cliente adopte nuestra plataforma con éxito.

Responsabilidades

• Levantar y comprender reglas de negocio, procesos, dolores y necesidades del cliente.
• Coordinar reuniones de kick off, minutas, y seguimiento semanal.
• Alinear expectativas de alcance, tiempos, entregables y responsables.
• Diseñar planes de trabajo con hitos y fechas claras.
• Monitorear el avance del proyecto y documentarlo semanalmente en el CRM.
• Identificar riesgos técnicos u operativos y replanificar cuando sea necesario.
• Coordinar equipos internos (TI, Hardware, Capacitación, Facturación y Soporte).
• Coordinar activación y configuración inicial de la plataforma.
• Gestionar capacitaciones y asegurar la instalación y validación de hardware.
• Realizar pruebas funcionales antes de la puesta en marcha.
• Documentar decisiones, configuraciones y acuerdos clave.
• Acompañar al cliente en marcha blanca hasta completar al menos dos procesos de nómina exitosos.
• Realizar el cierre formal del proyecto y la transferencia a postventa.

Lo que esperamos en tus primeros 3 meses

• Levantar necesidades de baja, media y alta complejidad.
• Gestionar proyectos con autonomía y articulación fluida con los equipos internos.
• Aplicar metodologías ágiles según el contexto del cliente.
• Establecer mecanismos claros de seguimiento y reporte.
• Construir relaciones sólidas con clientes y áreas internas clave.

Requisitos

• Profesional de Ingeniería industrial, administración, Informática, sistemas o afín.
• 3 a 5 años liderando proyectos (implementación, transformación, tecnología o consultoría).
• Conocimiento en PMI, metodologías ágiles o modelos híbridos.
• Experiencia gestionando múltiples equipos y clientes externos.
• Habilidad para anticipar riesgos, analizar requerimientos y proponer soluciones.
• Disponibilidad para trabajar en Providencia.

Valorable

• Certificaciones en PMI / Scrum / PMP o similares.
• Experiencia en SaaS, tecnología, consultoría o proyectos de alto impacto.
• Manejo de CRM.
• Alta orientación a resultados y mejora continua.

Beneficios

• Vestimenta libre: sé tú mismo 😊
• Medio día libre en tu cumpleaños 🎉
• Cultura horizontal donde tu talento te hace crecer 📈
• Eventos globales, team buildings y celebraciones 🌎
• Oficina Pet Friendly 🐶
• Café, té y fruta disponible todos los días 🍎

¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!