Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

¿Te apasiona la tecnología y resolver problemas de clientes? En GeoVictoria buscamos un Technical Account Manager (TAM) para sumarse a nuestro equipo. Serás el puente entre nuestros clientes estratégicos y nuestras soluciones técnicas, asegurando que cada experiencia con nuestra plataforma sea excepcional.

🌟 ¿Qué harás en este rol?

• Serás el experto técnico en nuestra plataforma, asegurando que los clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
• Resolverás problemas críticos y coordinarás equipos multidisciplinarios para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
• Apoyarás técnicamente al equipo KAM en el cierre de ventas y en la gestión de clientes.
• Analizarás y escalarás tickets dentro de la organización, asegurando su correcta priorización.
• Actuarás como líder técnico interno en la relación con los clientes, gestionando expectativas y brindando un servicio técnico excepcional.

🔎 Lo que buscamos en ti

• Experiencia previa en gestión de cuentas o consultoría técnica.
• Experiencia en desarrollo de Software, ideal experiencia en Python. 
• Conocimiento técnico en plataformas SaaS o tecnologías similares.
• Conocimiento en arquitectura basada en microservicios.
• Conocimiento en bases de datos. 
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad de actuar con autonomía.
• Excelente manejo de relaciones con clientes y equipos internos.
• Capacidad para priorizar y escalar casos dentro de la organización.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.

Beneficios:

• Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
• Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
• Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
• Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
• Oficina Pet Friendly 🐶

Si leíste hasta acá, ¡felicitaciones! Adjunta tu CV actualizado en la postulación.

Si avanzas, por correo te comunicaremos los siguientes pasos del proceso, ¡no olvides revisar la sección de "Spam"!

¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!