Líder de Operaciones - Lima, Perú

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

Descripción del cargo:

¿Te apasiona el servicio técnico, la logística y el manejo de operaciones? Además, ¿tienes habilidades innatas de liderazgo y gestión de clientes? Entonces, ¡este trabajo es para ti! En GeoVictoria Perú, estamos buscando nuestro/a próximo Líder de Operaciones, alguien que le encante mantener el orden en los procesos, el trabajo multidisciplinario y liderar un equipo para seguir creciendo.

Responsabilidades:

Supervisar e implementar estrategias para la mejora continua de servicio técnico.
Asegurar el cumplimiento de los SLA.
Coordinar y supervisar la asignación de recursos y responsabilidades del área.
Liderar el equipo e implementar las mejoras pertinentes para potenciar su desempeño.
Gestionar la comunicación con clientes para garantizar un servicio eficiente y alineado a sus expectativas.
Gestionar la búsqueda de proveedores y
Trabajar en conjunto con áreas de ventas, producto y desarrollo para alinear estrategias.

Requisitos:

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lima, Perú.
Experiencia trabajando en el área de Operaciones, Logística o similares.
Experiencia liderando equipos (máximo 2 años).
Experiencia en contacto con clientes y/o buenas habilidades
Experiencia en trabajo multidisciplinario.
Excel intermedio.

Beneficios:

Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
Oficina Pet Friendly 🐶
Café, Té disponible en la oficina☕

Acerca de GeoVictoria

GeoVictoria es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de control de asistencia y herramientas de análisis de fuerza laboral 💼📄. Desde Silicon Valley hasta Chile, GeoVictoria se ha establecido como una compañía internacional, con presencia en Latinoamérica y Europa.

La solución brinda informes y análisis avanzados para medir y mejorar el desempeño en las áreas de Recursos Humanos, Operaciones y Comercial de cualquier empresa. No importa el sector o la cantidad de trabajadores, GeoVictoria se adapta a cualquier necesidad.