Ejecutivo/a Mesa de Ayuda - Santiago, Chile.
Buscamos a alguien que sea como una linterna en la oscuridad, alguien apasionado/a por ayudar a las personas y que esté listo para iluminar el camino de nuestros clientes a través de cualquier desafío
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.
¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎
Buscamos a alguien que sea como una linterna en la oscuridad, alguien apasionado/a por ayudar a las personas y que esté listo para iluminar el camino de nuestros clientes a través de cualquier desafío técnico. 🔦
Si sientes una profunda pasión por ser un/a guía en momentos de necesidad y tienes la habilidad de brindar un servicio excepcional al cliente incluso en las situaciones más desafiantes, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Mesa de Ayuda. ⛑️
Responsabilidades:
- Comprender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones y asesorías efectivas.
- Gestionar y resolver de manera eficiente los tickets levantados.
- Velar por la satisfacción del cliente en cada atención realizada.
Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente - mesas de ayuda.
- Uso de Excel y Word.
- Excelente capacidad de relacionamiento social, proactividad y autonomía.
- Vivir en Santiago de Chile, Chile.
Beneficios:
- Vestimenta libre.
- Gran ambiente laboral.
- Cultura de empresa horizontal.
- Medio día libre en tu cumpleaños.
- Posibilidad de desarrollarse y crecimiento profesional.
- Convenios con Caja Los Andes y Banco de Chile para beneficios adicionales.
¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!
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Acerca de GeoVictoria
GeoVictoria es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de control de asistencia y herramientas de análisis de fuerza laboral 💼📄. Desde Silicon Valley hasta Chile, GeoVictoria se ha establecido como una compañía internacional, con presencia en Latinoamérica y Europa.
La solución brinda informes y análisis avanzados para medir y mejorar el desempeño en las áreas de Recursos Humanos, Operaciones y Comercial de cualquier empresa. No importa el sector o la cantidad de trabajadores, GeoVictoria se adapta a cualquier necesidad.
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